企業(yè)管理對規(guī)章制度的遵守，體現(xiàn)在對流程的執(zhí)行上，權(quán)力要放進(jìn)流程中，流程才有權(quán)力，最高領(lǐng)袖沒有權(quán)力，最高領(lǐng)袖只能做規(guī)則。流程是指聚焦于客戶價值實(shí)現(xiàn)，通過一系列可重復(fù)、有邏輯順序的活動，將一個或多個輸入轉(zhuǎn)化成明確的、可衡量的輸出。
從本質(zhì)上來說，流程是組織價值創(chuàng)造的機(jī)制
流程的分層和管理層次有一定的對應(yīng)關(guān)系，不同的流程層次用來規(guī)范不同管理層次的工作：
一級主流程用于中高層的業(yè)務(wù)決策和端到端跨職能部門的業(yè)務(wù)管理；
二級子流程用于職能領(lǐng)域管理，確保職能域的交付能滿足主流程的需要；
操作級流程用于指導(dǎo)基層活動
流程需要建立一個科學(xué)的流程體系框架，并通過提供科學(xué)的工具和方法，完善流程體系、實(shí)現(xiàn)流程結(jié)果可評估
流程決策的“三原則、兩審核”模型
依據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)活動梳理形成公司業(yè)務(wù)鏈框架，并提煉輸出與業(yè)務(wù)邏輯契合的核心業(yè)務(wù)服務(wù)流程
需求溝通
建議書交流
商務(wù)談判
簽訂合同
運(yùn)作實(shí)施
階段匯報
驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)
售后服務(wù)
定期回訪
結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)和承接能力，自由選擇駐場式咨詢、方案式咨詢、顧問式咨詢
深度調(diào)研企業(yè)實(shí)際情況，因地制宜定制最適合的整體解決方案
固定項(xiàng)目組服務(wù)客戶，專業(yè)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)充分溝通，讓項(xiàng)目進(jìn)行更順暢
將項(xiàng)目分解實(shí)施，提升方案的有效性和落地性
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，用數(shù)據(jù)驗(yàn)證項(xiàng)目改善效果，及時修正。
為客戶提供持續(xù)性跟進(jìn)服務(wù)，定期公開課讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
5000+
累計服務(wù)企業(yè)
98%
項(xiàng)目執(zhí)行落地
37%
企業(yè)降本增效
97%
客戶滿意度
70%
續(xù)單和轉(zhuǎn)介率
為您提供更具前瞻性、創(chuàng)造性和易實(shí)施的整體解決方案
咨詢
電話
400-990-1998
微信
頂部
周一至周日8:30-18:00
400-990-1998
北京睿信致成管理顧問有限公司 
